[공인인증서 로그인 오류 해결 방법]
*익스플로러11이 설치된 경우
이 경우, 최신버전인 익스플로러11의 호환성 문제로 호환성 기능 설정을 수정하시면 버튼이 정상적으로 작동되오니 익스플로러11을 사용하시는 담당자께서는 아래에 기재된 방법을 통해 호환성 기능 설정을 하여 주시기 바랍니다.
1. 익스플로러 실행, [도구] 버튼 클릭 후 [호환성 보기 설정] or 우측 상단에서 [톱니바퀴모양 아이콘] 버튼 클릭 후 [호환성 보기 설정]
2. [호환성 보기 설정] 창에서, 오류가 발생하는 웹페이지 주소(예: ir52.com)를 입력 후, [추가] 버튼 클릭
3. 목록에 주소가 추가되었으면, 확인하고 [닫기] 버튼 클릭
4. 익스플로러 종료 후, 재실행
|