LG전자 지능형 음성인식 솔루션 `큐보이스(QVocie)`가 2013년 제5주차 IR52 장영실상을 수상했다. 지능형 음성인식 솔루션은 운전, 요리, 운동 등 두 손을 쓸 수 없을 때 음성으로 스마트폰 등을 작동하는 기술이다. 음성인식 기술은 손으로 복잡하게 조작할 필요 없이 빠르고 편리하게 제품을 사용할 수 있게 해 최근 각광받고 있다.

LG전자가 개발한 큐보이스는 사람이 하는 말의 의미를 파악해서 제품이 반응하는 시간을 경쟁사 제품보다 약 20~30% 향상시켰다. 특히 한국어 인식에 최적화됐다는 게 강점이다. 기존 스마트폰에 장착된 음성인식 솔루션은 대부분 외국 제품으로 한국어 인식 능력이 떨어져 오류가 자주 발생했다.

큐보이스는 이 밖에도 `심심해` `뭐 먹을까` 등 엉뚱한 질문에도 재치 있게 대답하는 `감성 답변` 기능으로 실제 사람과 대화하는 것 같은 시스템을 갖췄다.

LG전자 측은 앞으로 스마트폰뿐만 아니라 스마트TVㆍ가전, 자동차 등 다양한 제품에 큐보이스 기술이 적용될 것으로 예상했다.

신원호 LG전자 연구위원은 "20년 이상 축적한 언어 처리 기술을 이용해 국내 최초로 지능형 음성인식 솔루션을 개발해 스마트폰에 탑재하고 있다"며 "외국 진출 가능성이 크고 다양한 전자 제품에 큐보이스가 적용될 것으로 보인다"고 말했다.

LG전자는 외국시장으로까지 확대된다면 경제적 파급 효과는 상당할 것으로 예측했다. 신 연구위원은 "지난해 큐보이스 제품 매출은 국내 기준으로 약 33억원으로 추정된다"며 "올해 외국 진출까지 감안하면 약 176억원, 내년에는 198억원까지 증가할 것으로 예상한다"고 밝혔다.

※주최 : 매일경제신문사 한국산업기술진흥협회

※후원 : 교육과학기술부

[김미연 기자]